FAQ
Come individuo la mia taglia?
Ogni pagina prodotto presenta una guida alle taglie con indicazioni specifiche per aiutarti a individuare la taglia più adatta a te. Nel caso di dubbi, non esitare a contattarci
Come devo lavare i capi Iron-ic?
Per mantenere inalterate le caratteristiche del prodotto segui le istruzioni presenti sui capi. Consigliamo di lavare i capi a 30°, di non stirarli e non asciugarli in asciugatrice
Se non ho trovato risposta alla mia domanda?
Contattaci al numero +39 0376 788901 oppure all’indirizzo info@iron-ic.com
Qual è il tempo di consegna del mio ordine online tramite corriere?
La maggior parte degli ordini viene spedita entro 2-5 giornate lavorative dalla ricezione dell’ordine per le destinazioni all’interno del territorio italiano, e fino a 7 giornate lavorative per le destinazioni nei restanti Paesi CE.
Di tanto in tanto, può avvenire che un articolo sia in stato di attesa per indisponibilità della merce in magazzino; in tal caso, l’utente riceverà notifica via e-mail con stima della data di spedizione dell’ordine.
Il vostro servizio clienti è operativo?
Il servizio clienti Ironic risponde dalla sede centrale dal lunedì al venerdì dalla 08:30 alle 12.30 e dalle 14.00 alle 18:00. Contattaci al numero +39 0376 788901 oppure all’indirizzo info@iron-ic.com
Il customer care non sarà operativo durante le festività nazionali e durante le ferie aziendali nel mese di Agosto e Dicembre